top_ua
Вхід

Підтримка24

Контакт-центр

Всі види комунікацій з клієнтом через Бітрікс24 зібрані у Контакт-центрі. Доступна для підключення Пошта, Телефонія, Віджет, Зворотній дзвінок, CRM-форми. З цієї ж сторінки можна підключити різноманітні канали Відкритих ліній, виконати детальні налаштування групи операторів та інших моментів. Крім того, тут також підключається отримання лідів з Facebook Lead Ads через CRM-форми. Не потрібно шукати налаштування комунікацій по різним розділам, усе є під рукою у Контакт-центрі. Цей інструмент збереже ваш час та дозволить швидко змінювати параметри при необхідності.

Варто почитати: