Почніть роботу з CRM Бітрікс24 і вона сама буде вести клієнта по всіх етапах воронки, від холодного контакту до укладення угоди. У кожного клієнта буде своя Картка, у якій зберігається вся історія взаємодії з ним. Джерело першого звернення, листи, записи дзвінків, діалоги у месенджерах, події, тощо. Залишати коментарі та планувати справи також зручно у Картці CRM. А ще у ній можна додавати спостерігачів для обговорення питань по конкретному ліду або угоді.
Відправку листів, постановку завдань менеджеру, голосові повідомлення та багато іншого автоматизується за допомогою роботів. А ще з CRM Бітрікс24 можна дзвонити клієнтам, переглядати звіти по різних параметрах та створювати свої, і це лише початок! Спробуйте, і рівень приросту клієнтів та конверсії почне стрімко рости.
Варто почитати: