top_ua
Вхід
Ваш Бітрікс24
Авторизуйтеся, щоб увійти
до Бітрікс24 вашої компанії.
Вхід

Підтримка24

Питання та відповіді по обміну документами з Бітрікс24

Рейтинг:
З 1 серпня ми запускаємо для наших клієнтів і партнерів електронний документообіг з нами.

1. Що мені потрібно для того, щоб я міг обмінюватися з вами документами в електронному вигляді?

Вам необхідно встановити одну з програм для ЕДО (Medoc, Cota, FlyDoc, Fredo) і придбати електронний цифровий підпис. Отримати послуги ЕЦП фізична або юридична особа може в одному з акредитованих центрів сертифікації ключів (АЦСК).

2. Які документи я буду отримувати від вас у електронному вигляді?

Рахунок-оферту, акт прийому передачі програмної продукції в електронному вигляді.

3. Я отримав документ в електронному вигляді, чи можу я отримати документ ще й на паперовому носії?

У цьому немає необхідності, так як документ в електронному вигляді повністю відповідає вимогам п.2 чт. 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні».

4. Чи можна застосовувати ЕЦП, яким я підписую звітність у ДФС?

Так, ЕЦП акредитованих центрів можна підписувати первинні документи.

5. Отримання від вас документів в електронному вигляді, буде передбачати додаткову оплату?

Ні. Для вас це абсолютно безкоштовно.

6. Чи можуть електронні документи бути використаними в бухгалтерському обліку?

Можуть, відповідно до п.2 ст. 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні».

7. Що робити в разі перевірки ДФС, як надати інформацію з програми "1С: Підприємство"?

При перевірці можуть вилучатися оригінали, у цьому випадку електронні документи записуються на електронний носій (компакт диск). Згідно зі ст. 7 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» оригіналом електронного документа вважається електронний примірник документа з обов'язковими реквізитами, у тому числі з електронним підписом автора або підписом, прирівняним до власноручного підпису відповідно до Закону України «Про електронні довірчі послуги».

Якщо при перевірці вилучаються тільки копії, тоді електронні документи друкуються на папері. Копії на папері візуються підписом керівника.

8. Я можу відмовитися від отримання документів в електронному вигляді?

Так. Ви можете це зробити в момент оформлення замовлення у нас на сайті, обрати «Ні» в розділі замовлення «Я надаю згоду на обмін документами з Бітрікс24 у електронній формі за допомогою ЕДО-системи (MEdoc, СОТА, FREDO ДОКМ, FlyDoc)».

Якщо ви поставили «Ні», то з наступного звітного періоду ми перестанемо обмінюватися з вами через систему ЕДО.

9. Я хочу отримати письмову угоду про те, що обмінююся з вами електронним документообігом за допомогою ЕЦП.

Ч. 3 ст. 207 ЦК допускає застосування ЕЦП, а ч. 1 ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» прямо передбачає, що угода є підписаною з моменту застосування ЕЦП.

Покупець при оформленні замовлення погоджується з розділом «Я надаю згоду на обмін документами з Бітрікс24 у електронній формі за допомогою ЕДО-системи (MEdoc, СОТА, FREDO ДОКМ, FlyDoc)». Закон не вимагає додаткового письмового погодження застосування ЕЦП. Таким чином, угода вважається підписаною ЕЦП незалежно від наявності письмової угоди сторін про його застосування.

10. Якщо я з якоїсь причини загублю дані про документи в електронному вигляді у своїй програмі (наприклад, програма злетіла і мені довелося переустановити її та все відновлювати), ви зможете продублювати для нас відправку документів в електронному вигляді?

Так, як тільки ви звернетеся до нас з таким проханням. Надішліть нам лист на електронну адресу buh@bitrix24.ua або зателефонуйте +38 (044) 392-77-72.


Також варто почитати:

Дякую, допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло