top_ua
Вхід

Підтримка24

Партнерська підтримка

Рейтинг:

Адміністратор Бітрікс24 може направити питання спеціалістам підтримки партнера, який вам впроваджує або допомагає освоювати Бітрікс24, і отримати кваліфіковану консультацію в месенджері свого Бітрікс24.

Все, що вам потрібно - це знайти відкриту лінію свого партнера в списку контактів месенджера і задати необхідне питання:

Якщо ви не можете знайти чат підтримки партнера:

  • Перевірте, чи є ви адміністратором вашого Бітрікс24.

  • Переконайтеся, що у вас не підключений чат Підтримка Бітрікс24 - у цьому випадку вам потрібно звернутися за консультацією до наших фахівців.

Якщо у вас підключений чат партнерської підтримки, і ви з яких-небудь причин хочете повернутися до підтримки Бітрікс24, то необхідно написати нам.

Якщо ви хочете скористатися послугами партнера для доопрацювання вашого Бітрікс24 під свої потреби, то можете замовити впровадження Бітрікс24 на спеціальній сторінці або обрати партнера самостійно у своєму місті.

Увага! Є кілька важливих моментів:

  • Спілкуватися в чаті з партнерською підтримкою може тільки адміністратор порталу.
  • У партнера може бути свій регламент надання консультацій по Бітрікс24.
  • Якщо у вас підключений чат підтримки від партнера, то чат Підтримка Бітрікс24 буде недоступний.
Дякую, допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло