Центр продажів працює на базі інтернет-магазину Бітрікс24. Саме сторінки магазину ми надалі будемо відправляти в чаті клієнту.
Тому перед початком роботи необхідно створити цей магазин.
Як створити магазин для центр продажів?
Найпростіший варіант - перейти в розділ Центр продажів - Продажі в чаті й обрати пункт Підключити.
Тепер оберемо колір оформлення та палітру для всіх сторінок сайту.
Також на цьому етапі ми можемо вказати заголовок і текст для багатих посилань.
Ще один варіант - створити шаблон Продажі в чатах в розділі Магазин - Новий магазин.
I, останній спосіб - обрати іконку центру продажів в онлайн-чаті.
І натиснути кнопку Створити.
Редагування стандартних сторінок
Для продажу в чаті ми підготували сім стандартних сторінок - наприклад,Про компанію, Контакти і Корисні посилання.
Усі сторінки наповнені тестовими даними. Щоб змінити інформацію - просто клікніть по потрібній сторінці.
У режимі редагування ви можете змінювати, переміщувати і створювати блоки.
Підключення Відкритих ліній
Сторінки сайту готові, залишилося підключити соцмережі і месенджери для спілкування з клієнтами.
- Viber
- Telegram
- Facebook - Повідомлення
- Facebook - Коментарі
- Бітрікс24.Нетворк
- Microsoft Bot Framework (Skype, Slack, Kik, GroupMe, SMS, Office365, email та інш.)
Тепер всі звернення клієнтів будуть приходити в чат Бітрікс24, а відповіді клієнти будуть отримувати в той канал, звідки вони прийшли.
Налаштування платіжних систем
Для прийому платежів необхідно налаштувати платіжні системи.
