top_ua
Вхід
Ваш Бітрікс24
Авторизуйтеся, щоб увійти
до Бітрікс24 вашої компанії.
Вхід

Підтримка24

Роботи для зв'язку з клієнтом

Рейтинг:

Інформаційний дзвінок

Робот зробить інформаційний дзвінок клієнту та скаже зазначений текст.

Приклад - після укладення угоди подзвонити клієнтові та повідомити подальші інструкції по оплаті рахунку.

В один момент часу можуть виконуватися тільки 5 дзвінків. Інші дзвінки будуть здійснені після завершення поточних викликів в порядку черги.

Для здійснення дзвінків потрібно заздалегідь налаштувати телефонію. Підтримуються тільки орендовані номера і підключення АТС через SIP-коннектор.

Відправити SMS

Робот надішле на номер клієнта SMS з заданим текстом через одного з провайдерів.

Провайдер повинен бути попередньо налаштований. Налаштування докладно описані в статті twilio а також застосунки маркетплейс.

Відправити лист

Робот надішле на електронну адресу клієнта лист із заданим текстом та вкладеннями.

Приклад - при укладанні угоди відправляти клієнту лист з прикріпленим шаблоном договора.

Повідомлення y відкриту лінію

Робот надішле клієнту повідомлення із заданим текстом в той месенджер або соціальну мережу, з якої він з вами зв'язався.

За допомогою цього робота ви можете повідомити клієнта у Фейсбуці про вашу торгову пропозицію або необхідність сплатити рахунок.

Дякую, допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло