top_ua
Вхід
Ваш Бітрікс24
Авторизуйтеся, щоб увійти
до Бітрікс24 вашої компанії.
Вхід

Підтримка24

Масштабне оновлення Бітрікс24!

Рейтинг:

Всім привіт! Ми оновили Бітрікс24 і поспішаємо розповісти про нові фішки:)

Нова навігація в Бітрікс24

Думаю ви помітили, як змінилося ліве меню вашого Бітрікс24. Тепер воно стало більш компактним і залишає більше простору для робочої області!

Просто підведіть курсор до лівої частини екрану і меню буде мати розгорнутий вигляд :)

Щоб переключитися між згорнутим і розгорнутим виглядом лівого меню, клікніть кнопку в лівому верхньому кутку.

Права на сайти

Довгоочікувана новинка вже на вашому Бітрікс24! Для сайтів тепер є можливість вказати права доступу. Ви зможете налаштувати їх до розділу цілком, до якогось певного сайту або дати співробітникам можливість виконувати тільки певні операції.

Детальніше читайте в статті Права на сайти.

Фільтр в картці елемента CRM

Новий фільтр в картці CRM дозволяє швидко знайти потрібну подію або відфільтрувати елементи за типом. Це особливо зручно, якщо ви багато спілкуєтеся з клієнтом або працюєте з тривалими угодами.

Детальніше читайте в статті Фільтр в картці CRM.

Підключення SIP-телефонії до колтрекінгу

Тепер колтрекінг Бітрікс24 в Наскрізний аналітиці дозволяє використовувати номери телефонних станцій, підключених через SIP-конектор.

Детальніше читайте в статті Підключення SIP-телефонії до колтрекінгу..

Відкриті лінії та Контакт-центр

Відкриті лінії повністю переїхали в Контакт-центр - тепер всі налаштування ліній і підключення каналів здійснюються в одному розділі.

Список всіх чатів (діалогів) і звіти за відкритими лініях тепер знаходяться у відповідних вкладках у Контакт-центрі.

Слайдер налаштування каналу відкритих ліній трохи змінився:

  • У списку вибору відкритих ліній відображуються всі лінії - активні і неактивні. Тут же можна створити нову лінію або її налаштувати.

  • Права доступу відкритих ліній переїхали в той же слайдер.

    Нагадуємо, що права доступу працюють на всі відкриті лінії, а не на кожну окремо.

  • Активувати або деактивувати лінію можна в її властивостях у вкладці Інше.

1C: Бекофіс

1С: Бекофіс - модуль, який дозволяє працювати з 1С, не покидаючи Бітрікс24.

Прямо з картки CRM створюйте і проводьте документи, дані автоматично оновляться і на стороні 1С, і на стороні Бітрікс24.

Для версій 1С в Україні 1C:Бекофіс поки що не працює. Даний модуль буде доступний після виходу необхідного прикладного рішення 1С для України.
Дякую, допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло