top_ua
Вхід
Ваш Бітрікс24
Авторизуйтеся, щоб увійти
до Бітрікс24 вашої компанії.
Вхід

Підтримка24

Розподіл телефонів і email-адрес

Рейтинг:

Наскрізна аналітика в Бітрікс24 дозволяє використовувати не тільки UTM-мітки, а й спеціальні номери телефонів та email, закріплені за джерелом. Таким чином, ми можемо дізнатися, де клієнт побачив наш номер телефону або email-адресу.

Детальніше про налаштування UTM-міток описано в статті Підключення джерел трафіку.

Розподіл телефонних номерів

Перейдіть в пункт Колтрекінг наскрізної аналітики.

Додайте новий номер для розміщення в джерелі.

Ми будемо розміщувати його в Instagram, тому закріпимо за цим джерелом вільний номер.

Детальніше читайте в статті Налаштування профілю в Instagram.

Після додавання розмістіть цей номер на сторінці у Instagram. Коли клієнти звернуться до вас за цим номером, то це відіб'ється в полі Шлях клієнта в картці CRM.

Розподіл email-адрес

Для підключення адреси перейдіть в пункт Пошта.

Додайте email-адресу, що підключається, у список.

Виберіть створену адресу для підключення Instagram.

Додайте цю адресу в профіль Instagram (Редагування сторінки > Спосіб зв'язку > Ел.адреса). Коли ваші клієнти звернуться до вас поштою, це відобразиться в їх картці в полі Шлях клієнта.


Дякую, допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло