top_ua
Вхід

Підтримка24

Кошик в CRM

При видаленні елементи CRM не зникають, а спочатку потрапляють у кошик. У кошику ви можете відновити їх або остаточно видалити.

У кошик потрапляють видалені ліди, угоди, контакти, компанії та справи.

Як це працює?

Перейдемо до розділу CRM - Кошик.

Список містить основну інформацію - назву і тип елемента, час видалення, а також ім'я співробітника, який виконав видалення.

Кожен користувач бачить тільки ті елементи, які він видалив сам. Адміністратор Бітрікс24 має доступ до списку всіх видалених елементів.

Через фільтр у верхній частині екрану ми можемо вибрати необхідну дату, а також тип елемента. Наприклад - угоди, які були видалені в цьому місяці.

Кожен елемент можна відновити з кошика або остаточно видалити.

Зверніть увагу! На всіх Бітрікс24 на всіх тарифах видалені елементи зберігаються в кошику лише 30 днів.
Видаляти вміст кошика може тільки адміністратор.
Відновлення з кошика в CRM доступне лише на комерційних тарифах .

Ви можете відключити кошик для окремих елементів CRM на сторінці CRM - Налаштування - Інше - Інші налаштування - Кошик.


Допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :( Відгук
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло