top_ua
Вхід
Ваш Бітрікс24
Авторизуйтеся, щоб увійти
до Бітрікс24 вашої компанії.
Вхід

Підтримка24

Повернення прав адміністратора у спірних випадках

Хочемо звернути вашу увагу, що повернути права користувачу на порталі може ЛИШЕ адміністратор порталу на прохання такого користувача.

Чому це не може зробити технічна підтримка Бітрікс24?

Кожен клієнт повинен вирішувати самостійно, хто є адміністратором його порталу та кому можуть бути передані права адміністратора.

Спеціалісти технічної підтримки не мають повноважень та прав на призначення, зміну чи видалення адміністраторів на порталах клієнтів.

Це пояснюється тим, що при реєстрації на порталах не відбувається ідентифікація за документами, що підтверджують особу, а також ми не перевіряємо наявність трудових договорів, які є підставою вважати, що зареєстрований співробітник є дійсно працівником компанії-клієнта.

Саме тому змінювати дані на чиюсь користь компанія Бітрікс24 не буде. Ми завжди робимо все можливе, щоб допомогти клієнтам, та у данному випадку не можемо втручатись.

Дякуємо за розуміння!


Дякую, допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло