top_ua
Головна сторінка

Підтримка24

Статуси замовлень та доставки

Рейтинг:

Важлива частина налаштування інтернет-магазину - визначити етапи, які буде проходити замовлення в процесі обробки.

Як налаштувати статуси замовлення?

Перейдемо до розділу Магазин - Налаштування - Статуси - Статуси замовлення

За замовчуванням, Бітрікс24 пропонує стандартний набір етапів.

Загальний принцип такий - обов'язково повинен бути присутнім початковий етап і два фінальних статуси - для успішного та неуспішного результатів.

Між ними може бути будь-яка кількість статусів, це залежить від специфіки вашого бізнесу.

Додамо новий проміжний статус Підтвердження замовлення, для цього виберемо Додати статус.

Задамо назву та колір. Готово!

Тепер наш новий статус доступний у всіх замовленнях.

Як налаштувати статуси доставки?

Статуси доставки налаштовуються аналогічно.

Перейдемо до розділу Магазин - Налаштування - Статуси - Статуси доставки

За замовчуванням, у доставки немає проміжних статусів - тільки початковий та два фінальних етапи.


Успіхів у роботі!

Дякую, допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло

Не знайшли відповідь на своє питання?

ПОСТАВТЕ ПИТАННЯ КОМАНДІ ПІДТРИМКИ24
Створювати звернення в техпідтримку можуть тільки користувачі комерційних тарифів. Користувачі безкоштовної версії мають доступ до безлічі навчальних статей та відео, а також записів вебінарів по Бітрікс24. З усіма питаннями по встановленню, впровадженню та доопрацюванню вам допоможуть наші партнери