Важлива частина налаштування інтернет-магазину - визначити етапи, які буде проходити замовлення в процесі обробки.
Як налаштувати статуси замовлення?
Перейдемо до розділу Магазин - Налаштування - Статуси - Статуси замовлення
За замовчуванням, Бітрікс24 пропонує стандартний набір етапів.
Загальний принцип такий - обов'язково повинен бути присутнім початковий етап і два фінальних статуси - для успішного та неуспішного результатів.
Між ними може бути будь-яка кількість статусів, це залежить від специфіки вашого бізнесу.
Додамо новий проміжний статус Підтвердження замовлення, для цього виберемо Додати статус.
Задамо назву та колір. Готово!
Тепер наш новий статус доступний у всіх замовленнях.
Як налаштувати статуси доставки?
Статуси доставки налаштовуються аналогічно.
Перейдемо до розділу Магазин - Налаштування - Статуси - Статуси доставки
За замовчуванням, у доставки немає проміжних статусів - тільки початковий та два фінальних етапи.
Успіхів у роботі!
