top_ua
Головна сторінка

Підтримка24

Розділ 1С-Бітрікс

Рейтинг:

Розділ «1С-Бітрікс» - контрольний пункт обміну між 1С з Бітрікс24. Тут розташовані всі доступні операції та налаштування, а також посилання на документацію та додаткову інформацію.

Розділ активний, якщо правильно встановлено модуль обміну та у користувача є потрібні права.

Розділ «Синхронізація з CRM»



Налаштування синхронізації з Бітрікс24

Розділ з основними налаштуваннями синхронізації.

Що ми робимо у цьому розділі:

  • Вводимо ключ для підключення до порталу.
  • Вибираємо, що та як синхронізувати - клієнти, рахунки, товари, угоди.
  • Вибираємо режим обміну - ручний або у реальному часі.
  • Інші налаштування - таблиці відповідностей та налаштування зберігання історії.
Детальніше про цей розділ читайте у статті Налаштування синхронізації


Додати на початкову сторінку

Цією командою ви можете встановити доповнення на початковий екран конфігурації 1С.

Доповнення виводить інформацію про синхронізацію, а також всі основні команди. Це значно полегшує повсякденну роботу:)

Можливості доповнення описані у статті Віджет для початкового екрану


Ідентифікатори Бітрікс24

Розділ містить список ідентифікаторів для всіх об'єктів. Це свого роду «телефонний довідник» для елементів 1С та Бітрікс24.

При обміні даними модуль перевіряє, чи є об'єкт з потрібним номером у таблиці. Якщо є - то інформація просто оновиться. Якщо немає - модуль створює новий об'єкт з цим ідентифікатором.



Історія синхронізацій

В цьому розділі ведеться детальний журнал обміну з Бітрікс24.



Зареєстровані зміни

Розділ зберігає всі зміни, які ще не були синхронізовані.

Дуже корисна функція для ручного режиму обміну — завжди можна зайти на цю сторінку та побачити які дані будуть включені у наступну синхронізацію.



Виконати синхронізацію змін

Команда запускає обмін у режимі змін. В цьому режимі 1С та Бітрікс24 синхронізують тільки нові та змінені дані.



Виконати повну синхронізацію

Команда запускає синхронізацію всіх даних 1С та Бітрікс24. Обмін може зайняти чимало часу, особливо якщо даних на порталі та у базі багато.

Ми рекомендуємо виконати повну синхронізацію відразу після установки модуля. Це дозволить потім працювати тільки у режимі змін.


Запустити режим реального часу для Бітрікс24

Команда запускає відстеження змін на стороні Бітрікс24. Якщо якісь дані зміняться — модуль автоматично завантажить їх в 1С.
За замовчуванням модуль працює у режимі реального часу тільки для 1С. Тобто будь-які зміни на стороні 1С відразу потрапляють у Бітрікс24.
Команда Запустити режим реального часу для Бітрікс24 активує аналогічний процес для змін на стороні порталу.

Розділ «Інформація»



Написати у техпідтримку Бітрікс24

Якщо у вас виникли проблеми у роботі з модулем обміну — можна швидко створити звернення в технічну підтримку Бітрікс24.

Вкажіть свою електронну адресу та детально опишіть проблему. При необхідності додайте лог-файли та скріншоти.

Вся технічна інформація буде автоматично додана у звернення.


Відкрити документацію

Часто для вирішення питання достатньо уважно прочитати документацію.

За посиланням ви знайдете докладні статті по всім функціям і можливостям модуля обміну.

Посилання на документацію - https://helpdesk.bitrix24.ua/open/7604691/


Перейти на форум інтеграції з 1С

Колективний розум здатний на чудеса. Перейдіть по посиланню та обговоріть питання з колегами на спеціальному форумі.

Посилання на форум - https://dev.1c-bitrix.ru/community/forums/forum26/


Подивитися вебінари по інтеграції з1С

Якщо ви віддаєте перевагу візуальній подачі інформації - у нас є 23 вебінара по тонкощам роботи з 1С.

Посилання на вебінари - http://1c.1c-bitrix.ru/support/webinar.php
Дякую, допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло

Не знайшли відповідь на своє питання?

ПОСТАВТЕ ПИТАННЯ КОМАНДІ ПІДТРИМКИ24
Створювати звернення в техпідтримку можуть тільки користувачі комерційних тарифів. Користувачі безкоштовної версії мають доступ до безлічі навчальних статей та відео, а також записів вебінарів по Бітрікс24. З усіма питаннями по встановленню, впровадженню та доопрацюванню вам допоможуть наші партнери