Якщо при авторизації на порталі співробітник спостерігає наступну помилку:
Це означає, що у нього є аккаунт в Бітрікс24.Нетворк, однак цей профіль не прив'язаний до потрібного порталу.
У цьому випадку може бути два варіанти розвитку подій.
Користувача ніколи не було на порталі
Перший варіант - цього співробітника немає на порталі. У цьому випадку скористайтеся одним із способів запрошення та додайте колегу :)
Користувач є на порталі, але використовує невірний логін
Другий варіант - це співробітник є на порталі. Це означає, що використовуються невірні дані для входу - це може бути або інша пошта, або соціальна мережа.
Адміністратор завжди може перевірити логін на сторінці редагування профілю та підказати співробітнику потрібну інформацію :)