top_ua
Вхід
Ваш Бітрікс24
Вхід
Авторизуйтеся, щоб увійти
до Бітрікс24 вашої компанії.
Вхід

Підтримка24

Помилка "Такого користувача немає на порталі"

Рейтинг:

Якщо при авторизації на порталі співробітник спостерігає наступну помилку:

Це означає, що у нього є аккаунт в Бітрікс24.Нетворк, однак цей профіль не прив'язаний до потрібного порталу.

У цьому випадку може бути два варіанти розвитку подій.

Користувача ніколи не було на порталі

Перший варіант - цього співробітника немає на порталі. У цьому випадку скористайтеся одним із способів запрошення та додайте колегу :)

Користувач є на порталі, але використовує невірний логін

Другий варіант - це співробітник є на порталі. Це означає, що використовуються невірні дані для входу - це може бути або інша пошта, або соціальна мережа.

Адміністратор завжди може перевірити логін на сторінці редагування профілю та підказати співробітнику потрібну інформацію :)


Дякую, допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло