top_ua
Головна сторінка

Підтримка24

Перехоплення дзвінка

Рейтинг:

Під час дзвінка ви можете «перехопити» його у іншого оператора - просто натисніть на кнопку Перехопити у софтфона месенджера, та він перейде до вас:

Перехват звонка

Для перехоплення дзвінка ви повинні бути у одній групі відповідальних за дзвінки за цим номером.

Для цього необхідно у Телефонія> Групи у потрібній групі відповідальних включити відповідну опцію:

Перехват звонка

Якщо використовується телефонний sip-апарат, можна налаштувати комбінацію клавіш для перехоплення у налаштуваннях телефонії. Комбінація клавіш працює як для ip-телефонів, так та для софтфона у браузері та у десктоп додатку.

Перехоплення дзвінка доступний у платних тарифах, починаючи з «Проект+»



Дякую, допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло

Не знайшли відповідь на своє питання?

ПОСТАВТЕ ПИТАННЯ КОМАНДІ ПІДТРИМКИ24
Створювати звернення в техпідтримку можуть тільки користувачі комерційних тарифів. Користувачі безкоштовної версії мають доступ до безлічі навчальних статей та відео, а також записів вебінарів по Бітрікс24. З усіма питаннями по встановленню, впровадженню та доопрацюванню вам допоможуть наші партнери