top_ua
Вхід
Ваш Бітрікс24
Вхід
Авторизуйтеся, щоб увійти
до Бітрікс24 вашої компанії.
Вхід

Підтримка24

Перехоплення дзвінка

Рейтинг:

Під час дзвінка ви можете «перехопити» його у іншого оператора - просто натисніть на кнопку Перехопити у софтфона месенджера, та він перейде до вас:

Перехват звонка

Для перехоплення дзвінка ви повинні бути у одній групі відповідальних за дзвінки за цим номером.

Для цього необхідно у Телефонія> Групи у потрібній групі відповідальних включити відповідну опцію:

Перехват звонка

Якщо використовується телефонний sip-апарат, можна налаштувати комбінацію клавіш для перехоплення у налаштуваннях телефонії. Комбінація клавіш працює як для ip-телефонів, так та для софтфона у браузері та у десктоп додатку.

Перехоплення дзвінка доступний у платних тарифах, починаючи з «Проект+»



Дякую, допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло