top_ua
Вхід
Ваш Бітрікс24
Авторизуйтеся, щоб увійти
до Бітрікс24 вашої компанії.
Вхід

Підтримка24

Деталізація дзвінків

Рейтинг:

Подивитися деталізацію дзвінків можна в розділі Телефонія > Деталізація дзвінків:

деталізація.jpg

У детальному журналі дзвінків ведеться вся статистика по дзвінках співробітників, можна скачати або прослухати записи розмови, подивитися зв'язок дзвінка з контактом або лідом CRM, а також можна отримати повний лог кожного з'єднання. А за допомогою зручного фільтра можна виводити потрібні вам результати статистики.

У деталізації дзвінків за замовчуванням відображені не всі стовпці. Але їх можна включити за допомогою шестерні (в лівому верхньому кутку списку дзвінків):

деталізація дзвінків1.1.png


Дякую, допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло