top_ua
Головна сторінка

Підтримка24

Гарячі клавіші та форматування повідомлень

Рейтинг:

У Бізнес-чаті є можливість використовувати гарячі клавіші, Windows (Mac):

  • CTRL + T (Command + T), CTRL + E (Command + E) (в Chrome) - дозволяє змінити розкладку виділеного тексту;
  • CTRL + B (Command + B), CTRL + I (Command + I), CTRL + U (Command + U), CTRL + S (Command + S) - для жирного, нахиленого, підкресленого або закресленого тексту;
  • стрілка вгору - швидке редагування попереднього повідомлення;
  • клік у полі пошуку контакту - в контакт-листі відкриються блоки чатів по 3 чати кожного виду: Відкриті чати, Закриті чати, Телефонні дзвінки, Чати один на один, Екстранет-чати, Відкриті лінії;
  • клік по аватарці користувача у вікні чату - в полі введення повідомлення вставляється згадка імені користувача з можливістю Написати повідомлення та переглянути Історію повідомлень;
  • CTRL (Command) + клік по аватарці користувача у вікні чату - в полі введення повідомлення вставляється згадка про користувача з можливістю Написати повідомлення та переглянути Історію повідомлень, але при цьому можна змінити текст звернення.
    Якщо вимкнені повідомлення в чаті або у співробітника вибрано статус Не турбувати і надіслано повідомлення зі згадкою про користувача, то повідомлення все одно спливе.

І ще BB-коди для форматування виділеного тексту в повідомленні:

  • [b]жирний[/b] (Ctrl + B, Command + B): жирний;
  • [i]курсив[/i] (Ctrl + I, Command + I): курсив;
  • [u]підкреслення[/u] (Ctrl + U, Command + I): підкреслення;
  • [s]зачеркивание[/s] (Ctrl + S, Command + S): закреслення;
  • >>: текст після двох кутових дужок буде відображений в чаті як цитата;
  • [url=http://bitrix24.ua]Бітрікс24[/url]: Бітрікс24 (якщо в тексті повідомлення вказано пряме посилання, то воно автоматично перетворюється в клікабельне посилання в діалозі);
  • посилання на картинку: якщо вказано пряме посилання на картинку у тексті повідомлення, то превью цієї картинки буде показано в діалозі.
  • [icon=адреса-вашого посилання title=опис]: якщо ви хочете відправити іконку в чат, ви обираєте потрібну іконку наприклад на сайті emoji http://emojipedia.org, і копіюєте посилання на цей смайл, далі вставляєте BB-код в чат (підтримуються формати: .svg, .png, .gif и .jpg ):

    Після цього ця іконка буде доступна в наборах смайлів та нею можна буде користуватися як звичайним смайликом:

    07-08-2017 16-24-13.jpg

    Докладніше про те, як додати свої смайлики в Бізнес-чат читайте тут.

Також в чаті доступний функціонал лайків та смайлів (натиснувши на іконку , з'явиться відповідний вибір).

Зверніть увагу, праворуч, у нижній частині вікна діалогів, є можливість змінити клавіші для відправки повідомлення Ctrl+Enter або Enter натисканням на область надпису Ctrl+Enter. Також можна змінити розмір поля введення тексту, потягнувши за верхній край.


Дякую, допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло

Допоможіть мені, будь ласка, поліпшити відповідь. Напишіть, якої інформації вам не вистачає, я намагатимусь її доповнити.

Александр Суворов

Не знайшли відповідь на своє питання?

ПОСТАВТЕ ПИТАННЯ КОМАНДІ ПІДТРИМКИ24