Підтримка24

Товари, які беруть участь в угодах CRM, можуть мати зовсім різні характеристиками і властивостями, в залежності від специфіки роботи компанії.

Для найбільш повного зберігання інформації про товари є можливість задавати їх властивості на сторінці CRM > Налаштування > З чого почати> Властивості товарів.

Щоб додати властивість товару, слід натиснути Додати, після чого відкриється форма додавання властивості.

Частина налаштувань однакова для будь-яких типів властивостей. Це такі поля, як:

• Ідентифікатор - за замовчуванням заданий параметр Нове.
  
• Тип - вкажіть, значення якого типу можна буде вводити в поле. Для цього натисніть на піктограму стрілочки і в випадаючому списку виберіть потрібний тип (за замовчуванням виставлено Рядок).
  
Примітка: при виборі того чи іншого типу можуть з'являтися або віддалятися додаткові поля налаштування властивості. 
• Властивість активно - галочка в цьому пункті вказує, відображати чи властивість у формі додавання товару.
• Порядок сортування - даний параметр визначає пріоритет позиції властивості.
• Назва - вкажіть назву нової властивості товарів.
• Множинне - при зазначеної опції можна буде вказувати декілька значень даної властивості.
  
• Обов'язкове - при зазначеної опції дана властивість буде обов'язковою до заповнення при додаванні товару.
  

Інші налаштування залежать від обраного типу властивостей товару. Типи можуть бути обрані зі списку:

Розглянемо налаштування що відрізняються  для різних типів властивостей докладніше.

• Тип Рядок призначений для введення рядкових властивостей, наприклад, невеликих описів.
• Розмір поля для введення значення (Рядків х Стовпців) - задаються розміри поля для введення, по вертикалі і горизонталі.
• Значення за замовчуванням - в цьому параметрі вказується, яке значення буде стояти в новій властивості за замовчуванням.
  

• Тип Число для завдання числових властивостей, наприклад, ваги товару.
  
• Значення за замовчуванням - вказується, яке значення буде стояти в новій властивості за замовчуванням.
  

• Тип Список- значення властивості потрібно буде вибрати з наявного списку значень.
  
• Кількість рядків (для зовнішнього вигляду "список") - вказується, скільки рядків списку може бути видно без додаткових дій.
  
• Значення списку задаються в таблиці, де можна вказати самі значення, їх коди, порядок сортування і значення за замовчуванням.

• Тип Файл вказується, якщо необхідно прикріплювати до товару будь-які файли, наприклад, відсканований сертифікат відповідності товару.
  
• Типи файлів, що завантажуються (розширення через кому) - можна обрати тип файлу, що завантажується зі списку (будь-які, Зображення, Звуки, Відео, Документи), тоді відповідні типу розширення будуть вказані автоматично. Або ж задати розширення вручну.

• Тип Прив'язка до елементів - обирається, якщо необхідно прив'язувати до товару елементи будь-якого Інфоблоку.
  
• Інформаційний блок - слід обрати тип Інфоблок і власне сам інфоблок.

• Тип HTML/текст застосовується для розширених описів з елементами форматування.
  
• Значення за замовчуванням - при необхідності можна задати значення властивості за замовчуванням, використовуючи візуальний редактор.
  
• Додаткові налаштування - задається висота вікна редактора в пікселях.
  

• Тип Дата/Час - потрібен для вказівки в товарі будь-якої дати і часу, наприклад, терміну дії акції.
• Значення за замовчуванням - можна задати вручну або Обрати з календаря, натиснувши на відповідну піктограму .

• Тип Прив'язка до співробітника дозволить прив'язати товар до співробітника, будь-яким чином пов'язаному з даним товаром.
  
• Значення за замовчуванням - можна вручну задати ідентифікаційний номер співробітника, або обрати зі списку, натиснувши на відповідне посилання.
  

• Тип Прив'язка до елементів у вигляді списку - при виборі даного типу з'являється можливість зв'язати товар з елементами Інфоблоки, представленими у вигляді списку.
  
• Інформаційний блок - слід обрати тип Інфоблоки і власне сам інфоблок.
  
• Додаткові налаштування - задаються:
  
• Висота списку - кількість рядків списку, видимих без додаткових дій.
  
• Обмежити по ширині (0 - не обмежувати) - ширина списку в пікселях.
  
• Групувати по розділах - елементи інфоблока будуть групуватися по розділах.
• Відображати у вигляді списку множинного вибору - можна буде вибирати декілька значень зі списку.
  

• Тип Лічильник - властивість відображається у вигляді числа, автоматично збільшується при додаванні товару.
  
• Додаткові налаштування - слід поставити галочку, якщо дозволяється змінювати значення, а також встановити Поточне значення лічильника.
  

Задані властивості товарів відображаються у формі додавання товару так само, як і встановлені поля властивостей товарів, для них так само доступне налаштування та редагування.