За замовчуванням в картці контакту та в загальному списку контактів ім'я відображається в форматі Ім'я Прізвище, незалежно від того, заповнене поле "По батькові" в картці контакту чи ні:
Найчастіше необхідно виводити ПІБ повністю. Як це зробити? Формат імені налаштовується на сторінці CRM > Налаштування > Інше > Інші налаштування. На вкладці "Форматування", в полі "Формат імені клієнта" оберіть відповідний формат:
