За замовчуванням, користувачі Бітрікс24 не можуть бачити елементи CRM інших співробітників. Для цього необхідно змінити налаштування прав.
Детальніше читайте у статті Права доступу в CRM
Перейдемо до розділу CRM - Налаштування - Права - Права доступу.
Найпоширеніша роль - Менеджер.
Ця роль дозволяє бачити тільки свої елементи (крім компаній - вони доступні всім).
При бажанні, можете змінити рівень доступу на Всі. В цьому випадку, користувачі зможуть працювати з усіма елементами CRM.
Що означає рівень доступу Всі відкриті
Один з рівнів доступу називається Всі відкриті.
Цей режим дозволяє працювати зі своїми елементами, елементами відділу та підвідділів, а також тими, у яких в картці є галочка Доступний для всіх.
Успіхів у роботі!