Якщо при спробі здійснення вихідного дзвінка або прийомі вхідного дзвінка у вас постійно висить статус "Встановлення з'єднання":
Тоді потрібно перевірити наступні моменти:
1. Чи дотримані всі технічні вимоги.
2. Можливо firewall на вашому комп'ютері блокує трафік; потрібно вимкнути антивірус і повторити дзвінок.
3. У разі проблеми з firewall, для повноцінної роботи повинні бути виконані технічні вимоги.
4. Можливо, що при роботі через браузер передається невірний закешований файл з CDN. Рішенням може послужити встановлення десктоп-застосунку.
Постійне "Встановлення з'єднання"
Рейтинг:

Автор: Дар'я Глущенко
28 Вересня 2018
Дякую, допомогло!
Дякуємо :)
Не допомогло
Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло
Прочитайте готові відповіді
Як працювати з Живою стрічкою
Налаштування Живої стрічки
Робота із завданнями
Зовнішній вигляд чату
Чат-боти
Інструменти групи
Диск
Загальний диск і Мій диск
Спільна робота співробітників
Налаштування сайтів
Центр продажів (beta)
Як працювати з центром продажів
Старт
Ліди
Інтерфейс
Звіти, імпорт та експорт, дублікати
Угоди
Звіти, імпорт і експорт
Інтерфейс
Повторні угоди
Контакти
Мої справи
Стрічка
Звіти
Воронка продажів
Історія
Товари
Автоматизація продажів
Бізнес-процеси для CRM
Віджет на сайт
Налаштування
Налаштування форм та звітів
Способи оплати
Права доступу
Роботи і бізнес-процеси
Інтеграції
Інтеграція з інтернет-магазином
Нумератор
Загальні питання
Підготовка до роботи
Як працювати з модулем обміну
Вивантаження звітів з 1С в Бітрікс24