top_ua
Головна сторінка

Підтримка24

Автозапуск бізнес-процесів

Рейтинг:
Бізнес-процеси можливо запускати автоматично при створенні. Для цього достатньо в параметрах шаблону бізнес процесу включити цей автозапуск:

16-08-2017 14-59-51.jpg


Але для лідів є обмеження на автозапуск при додаванні, що залежать як від вашого тарифного плану, так і від підтримки функціоналу.

Бізнес процес буде запускатися автоматично на всіх тарифах у випадках, коли:
- лід було створено вручну
- лід було створено через інтеграцію з поштою та email-трекер
- лід було створено автоматично при вхідному дзвінку на портал (якщо включена відповідна функція в налаштуваннях телефонії)
- лід було створено через веб-форму на вашому сайті.

Бізнес процес буде запускатися автоматично тільки в тарифах "Команда", "Компанія "," Бізнес-школа" та "Партнер" в разі, коли:
- лід було створено через REST API
- лід було створено з програми Маркетплейса

У випадках, коли:
- лід був імпортований з csv-файлу
- лід було створено за допомогою блоку "Створення нового ліда" в іншому шаблоні бізнес-процесу
автозапуску поточного бізнес процесу при додаванні ліда НЕ буде. Ці пункти не підтримуються функціоналом автозапуску.

Дані правила поширюються і на інші CRM-сутності - Контакти, Компанії та Угоди.

Додатково:
- якщо в угоді буде створено контакт або компанія, то автозапуску БП для створеного контакту або компанії НЕ буде.
Дякую, допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло

Не знайшли відповідь на своє питання?

ПОСТАВТЕ ПИТАННЯ КОМАНДІ ПІДТРИМКИ24
Створювати звернення в техпідтримку можуть тільки користувачі комерційних тарифів. Користувачі безкоштовної версії мають доступ до безлічі навчальних статей та відео, а також записів вебінарів по Бітрікс24. З усіма питаннями по встановленню, впровадженню та доопрацюванню вам допоможуть наші партнери