top_ua
Головна сторінка

Підтримка24

Чи може бути видалений мій Бітрікс24?

Рейтинг:

Якщо ви вирішили більше не використовувати свій Бітрікс24, то можете не вживати ніяких дій. Ми автоматично видаляємо неактивні безкоштовні портали.

Портали на комерційних тарифах не видаляються.

План дій наступний:

  • Якщо за півтора місяці ніхто не зайде в ваш Бітрікс24, ми його заблокуємо. Відновити доступ можна протягом тижня через Підтримку24.

  • За день до видалення ми надішлемо лист на пошту того, хто створив вашого Бітрікс24 і попередимо про швидке видалення.

  • Сумарно через 50 днів ваш Бітрікс24 буде безповоротно видалений. Повторю, мова саме про безкоштовну версію
  • Як зрозуміти, що мій портал видалений?

    Якщо при переході в ваш Бітрікс24 бачите таку сторінку, ймовірно, портал вже видалений.

    Видалення.png

    Таке повідомлення також виводиться, якщо ви невірно ввели адресу в браузері. Перед тим як панікувати - перевірте її.

    Як уникнути видалення мого Бітрікс24?

    Для безкоштовного тарифу Проект є можливість відкласти видалення на рік!

    Якщо у вас зараз немає часу тестувати можливості Бітрікс24 або відклали роботу на порталі на тривалий термін і не хочете втрачати гарне ім'я вашого Бітрікс24, але плануєте повернутися пізніше, просто перейдіть на тариф Відпустка.

    Вартість тарифу «Відпустка» - 1199 гривень на 12 місяців.

    Протягом року ми не видалимо ваш Бітрікс24, навіть якщо жодного разу не зайдете в нього. Але будемо дуже чекати на вас! :)


    Тариф Відпустка доступний тільки для безкоштовного тарифу Проект для України, Білорусі, Казахстану, РФ.


    Дякую, допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :(
    Дізнайтесь, чому:
    Це не те, що я шукаю
    Дуже складно і незрозуміло

    Не знайшли відповідь на своє питання?

    ПОСТАВТЕ ПИТАННЯ КОМАНДІ ПІДТРИМКИ24
    Створювати звернення в техпідтримку можуть тільки користувачі комерційних тарифів. Користувачі безкоштовної версії мають доступ до безлічі навчальних статей та відео, а також записів вебінарів по Бітрікс24. З усіма питаннями по встановленню, впровадженню та доопрацюванню вам допоможуть наші партнери