Щоб підключити ваш телефонний ip-апарат або софтфон до телефонії Бітрікс24, вам досить зайти на сторінку Телефонія > Апарати:
На даній сторінці розміщена інформація про те, як і де підключаються телефонні апарати, а також посилання на список перевірених ip-телефонів та приклади налаштувань для деяких моделей телефонів.
У випадку, якщо ви користуєтеся SIP-апаратами, зверніть увагу, що дзвінок не може бути направлений одночасно більш, ніж на 10 апаратів.
Якщо не бачите в списку документації вашу модель телефону, то це не означає, що не вийде підключити апарат. Просто спробуйте підключити ваш ip-телефон за аналогією з іншими моделями.