Як бути, якщо ви не можете згадати електронну пошту для входу на портал?
У цьому випадку взнати логін можна у адміністратора порталу. Йому потрібно перейти у ваш профіль та натиснути кнопку Редагувати профіль
У верхній частині сторінки з'явиться інформація про те, до якого акаунту прив'язаний співробітник.
Різниця між логіном та контактною email адресою
Ці дві адреси часто співпадають, але це не одне й те ж саме.
Логін призначений для входу в систему, а контактний email - для отримання поштових сповіщень з порталу.
Контактний email може змінити адміністратор, а ось логін може змінювати лише сам користувач через Бітрікс24.Нетворк. Взнати як змінити свій логін можна тут.
При запрошенні нового співробітника система перевіряє, чи є така пошта серед усіх логінів та контактних email адрес на порталі. Якщо є - з'явиться помилка Користувачі з таким email уже існують
Детальніше про запрошення співробітників на портал читайте у статті Запрошення співробітників.