Більш детальну інформацію про права доступу ви можете подивитися в нашій документації.
Крім того, у співробітника повинен бути доступ до папки із записами розмов у розділі Компанія - Загальний диск:
Для співробітника достатньо встановити право доступу "Читання", щоб він зміг прослуховувати записи:
Більш докладно про те, як налаштувати права на папки в Загальному диску, ви можете подивитися у відповідній статті.
