Якщо вам потрібно подивитися, на який номер надходив дзвінок, то потрібно активувати колонку Номер порталу:
Якщо не бачите якусь із колонок у деталізації дзвінків, перевірте, можливо вона просто не включена у вас. ;)
Як подивитися в деталізації дзвінків, на який номер надходив дзвінок?
Рейтинг:
Поділитися:
Автор: Дар'я Глущенко
16 Вересня 2018
Дякую, допомогло!
Дякуємо :)
Не допомогло
Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло
Прочитайте готові відповіді
Налаштування Живої стрічки
Робота з завданнями
Зовнішній вигляд чату
Чат-боти
Інструменти групи
Спільна робота співробітників
Налаштування сайтів
Старт
Ліди
Звіти, імпорт та експорт, дублікати
Угоди
Мої справи
Стрічка
Звіти
Воронка продажів
Історія
Віджет на сайт
Налаштування
Способи оплати
Права доступу
Автоматизація
Інтеграції
Інтеграція з інтернет-магазином
Нумератор
Загальні питання
Підготовка до роботи
Як працювати з модулем обміну
Вивантаження звітів з 1С в Бітрікс24
Співробітники
Структура компанії
Бізнес-процеси в Бітрікс24
Створення бізнес-процесів
Налаштування бізнес-процесів
Шаблони бізнес-процесів
Дії бізнес-процесів
Вебхуки
Для розробників
Питання по роботі застосунку
Графік відсутностей
Робочі звіти
Збори та планерки
Підключення у Відкритих лініях
Детальна статистика
Права доступу
Приклади додаткових налаштувань
Можливі помилки підключень каналів
Паролі застосунків
Підключення телефонії
Оренда номеру
Підключення своєї АТС
Права доступу
Голосове меню (IVR)
Налаштування телефонії
Робота з десктоп-застосунком