Якщо вам потрібно подивитися, на який номер надходив дзвінок, то потрібно активувати колонку Номер порталу:
Якщо не бачите якусь із колонок у деталізації дзвінків, перевірте, можливо вона просто не включена у вас. ;)
Як подивитися на який номер був дзвінок?
Рейтинг:
Поділитися:
Автор: Дар'я Глущенко
5 Квітня 2019
Дякую, допомогло!
Дякуємо :)
Не допомогло
Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло
Прочитайте готові відповіді
Налаштування Живої стрічки
Робота з завданнями
Зовнішній вигляд чату
Чат-боти
Інструменти групи
Спільна робота співробітників
Налаштування сайтів
Старт
Ліди
Звіти, імпорт та експорт, дублікати
Угоди
Звіти, імпорт і експорт
Повторні угоди
Початок роботи
Контакти
Мої справи
Стрічка
Звіти
Воронка продажів
Історія
Товари
Бізнес-процеси для CRM
Віджет на сайт
Налаштування
Налаштування форм та звітів
Способи оплати
Права доступу
Роботи і бізнес-процеси
Інтеграції
Інтеграція з інтернет-магазином
Нумератор
Загальні питання
Підготовка до роботи
Як працювати з модулем обміну
Вивантаження звітів з 1С в Бітрікс24
Співробітники
Структура компанії
Бізнес-процеси в Бітрікс24
Створення бізнес-процесів
Налаштування бізнес-процесів
Шаблони бізнес-процесів
Дії бізнес-процесів
Вебхуки
Для розробників
Питання по роботі застосунку
Графік відсутностей
Робочі звіти
Збори та планерки
Підключення у Відкритих лініях
Детальна статистика
Права доступу
Приклади додаткових налаштувань
Можливі помилки підключень каналів
Паролі застосунків
Підключення телефонії
Оренда номера
Підключення своєї АТС
Права доступу
Налаштування телефонії
Голосове меню
Групи користувачів
Користувачі телефонії
Чорний список
Налаштування порталу