Головна сторінка

Підтримка24

Создание задачи из письма

Рейтинг:
Внимание! Для отправки e-mail писем в Живую ленту в продуктах «Битрикс24 в коробке» (и на тарифном плане Компания с услугой Свой домен облачного сервиса «Битрикс24») портал должен быть доступен из Интернета, а для домена портала должна быть обязательно указана MX-запись почтового сервера Битрикс24: mail-001.bitrix24.com - для этого обратитесь к администратору вашего домена. Для остальных тарифных планов облачного сервиса «Битрикс24» никаких настроек делать не нужно.

Создать задачу можно через электронное письмо, переслав его на портал.

Для этого нужен лишь специальный e-mail Для создания задачи. Получить его можно в разделе Моя страница, нажав на ссылку показать:

Данный email-адрес является уникальным для каждого сотрудника и пользователя Экстранет, использовать его, кроме как для создания задач, не имеет смысла.

После этого уникальный e-mail появится в поле Для создания задачи:

Далее этот email-адрес можно использовать для создания задачи. Название задачи нужно указать в теме письма. В теле письма указывается подробное описание задачи и необходимую информацию для её выполнения:


На основании письма будет создана задача. Постановщиком и Ответственным будет назначен тот, на чей адрес было отправлено сообщение. Данную задачу уже можно будет редактировать по своему усмотрению:

Журнал событий

Дякую, допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло

Допоможіть мені, будь ласка, поліпшити відповідь. Напишіть, якої інформації вам не вистачає, я намагатимусь її доповнити.

Александр Рабенок

<

Не знайшли відповідь на своє питання?

ПОСТАВТЕ ПИТАННЯ КОМАНДІ ПІДТРИМКИ24