Підтримка24

Важливо! Оновлення тарифів Бітрікс24 з 1 серпня 2021 року

1 серпня 2021 рокy ми ввели нову лінійку тарифів Бітрікс24! Усі існуючі раніше тарифи стали архівними, але з'явилися інші, з новим наповненням і можливостями.


Нові тарифи Бітрікс24

  • Безкоштовний – початковий тариф, базовий набір інструментів для організації роботи всієї вашої компанії.
  • Базовий – тариф для невеликих відділів продажів і мікробізнесу до 5 осіб.
  • Стандартний – тариф для великих відділів продажів і робочих груп до 50 осіб.
  • Професійний – тариф для компанії або департаменту будь-якого типу та розміру.
Існуючі до 1 серпня платні тарифи (Старт+, Завдання+, CRM+, Команда, Компанія) зняті з продажу. Для тих, хто перейшов на них до 1 серпня 2021 року тарифи продовжать діяти з можливістю подальшого продовження! Якщо після 1 серпня 2021 року ви перейдете на безкоштовний тариф, то архівні тарифи підключити знову вже буде не можна.

Всю інформацію про нові тарифи Бітрікс24 ви можете дізнатися на нашому сайті:

Дізнатися докладніше про нові тарифи

З 1 по 31 серпня 2021 року ви можете придбати нові тарифи на 1 рік зі знижкою 30%.

Питання і відповіді по новим тарифам

У мене зараз безкоштовний тариф, що зміниться для мене 1 серпня 2021 рокy?

Обмеження для безкоштовного тарифу будуть вводитися поступово і остаточно вступлять в силу не раніше 1 вересня 2021. За бажанням ви можете перейти на будь-який платний тариф із нової лінійки.


Є десь зведена таблиця за старими і новими тарифами, щоб було простіше порівнювати і вибирати?

Так є. На сторінці з тарифами є посилання ПОРІВНЯННЯ НОВИХ І СТАРИХ ТАРИФІВ (PDF, 264 Кбайт).


У мене зараз платний тариф, чи можу я їм користуватися та продовжувати?

Так, ви можете продовжувати свій архівний тариф без проблем, за умови, що робите це вчасно.

Якщо з якоїсь причини ви не продовжите свій тариф, і ваш Бітрікс24 перейде на безкоштовний тариф, то повернутися на архівний буде неможливо. У цьому випадку можна буде придбати тільки нові тарифи. Тому ми рекомендуємо не пропускати терміни продовження архівних тарифів.


Що буде з оновленнями функціоналу на архівних тарифах в майбутньому?

Частина нового функціоналу в майбутньому буде доступна і в архівних тарифах. Але також будуть і унікальні новинки, скористатися якими ви зможете тільки на нових тарифах.


Чи можу я зараз перейти з «Безкоштовного» на платний архівний тариф?

З 1 серпня можна підключити тільки новий тариф.


Чи збережуться налаштування Бітрікс24 при переході на новий тариф (CRM, форми, завдання, бізнес-процеси і т.д.) або потрібно буде все налаштовувати заново?

Налаштування збережуться, але функціонал, який не входитиме в новий тариф, через деякий час перестане працювати. Уважно вивчіть відмінності архівних і нових тарифів перед переходом.


Якщо у мене оплачений тариф на 3/12/24 місяців вперед, і я планую перейти на новий тариф, то сплачені кошти будуть перераховані відповідно до ціни нового тарифу?

Звичайно, відбудеться перерахунок вже оплаченої вартості, і до терміну використання придбаного нового платного тарифу додасться додатковий час.


Чи можна з 1 серпня перейти з одного архівного тарифу на інший архівний?

Ні, можна буде перейти тільки на новий тариф або продовжувати продовжувати свій поточний архівний тариф.

Допомогло!
Дякуємо :)
Необов'язково:
Залишити відгук про статтю
Не допомогло
Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Залишити відгук про статтю
Маю додаткові запитання
Замовити впровадження