top_ua
Вхід

Як в магазині працювати без замовлень

В інтернет-магазині з'явився сценарій роботи Без замовлень. При цьому сценарії ви зможете працювати покупцями в угоді, а не в замовленнях.

Робота з угодами має ряд переваг:

  • це більш звичний сценарій роботи, який легше використовувати;
  • уся інформація збирається в одній картці. Ви зможете швидше знайти інформацію про клієнта або процесі продажу;
  • можна більш широко використовувати автоматизацію – бізнес-процеси, застосунки, тунелі та напрямки угод.

Цей сценарій підійде компаніям, у яких немає виділених співробітників для роботи з замовленнями. Або інтернет-торгівля не є основним видом діяльності.

Сценарій Без замовлень буде включений на всіх Бітрікс24, крім тих, де є більше 5 замовлень з 1С або будь-якого магазину, за винятком Продажі в чаті. При цьому на будь-якому Бітрікс24 ви можете самостійно включити або відключити цей режим в будь-який час.

У таймлайнi угоди ви побачите інформацію про оплату, доставку та комунікаціях з клієнтом: SMS, листах і спілкуванні в чаті.

Як включити або відключити роботу без замовлень

Відкрийте угоди в CRM, натисніть на шестірню і виберіть Режим роботи з замовленнями.

Oберіть відповідний режим – Угоди або Угоди + Замовлення.

Якщо ви оберете роботу без замовлень, на підставі всіх наявних замовлень будуть створені угоди.
Допомогло!
Дякуємо :)
Не допомогло
Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло
Відгук
Замовити впровадження