top_ua
Вхід

Нові вимоги до серверного оточення для роботи чатів

коробка

Ми продовжуємо оптимізувати та покращувати роботу інструментів Бітрікс24.

У коробкових версіях продуктів «Бітрікс24» з початку 2021 року змінюються обов'язкові вимоги до серверного оточення для роботи модуля Веб-месенджер (im). Всім власникам коробок необхідно буде налаштувати сервер черг для роботи чатів.


Що це означає

Сервер черг Push and Pull служить для миттєвої взаємодії між собою багатьох інструментів Бітрікс24. Він використовується в завданнях, календарі, стрічці Новин, Групах, RPA, мобільному застосунку Бітрікс24, чатах, генераторі документів, Телефонії, Центрі продажів і в інших сервісах Бітрікс24.

Навесні 2021 року випущено оновлення модуля Веб-месенджер (im) 20.400.0. Після установки цього оновлення підтримка роботи чатів без налаштованого сервера черг модуля Push and Pull буде припинена.


Що робити

Вам потрібно перевірити, чи налаштований сервер черг в модулі Push and Pull. Для цього перейдіть в адміністративному розділі: Налаштування – Налаштування продукту – Установки модуля – Push and Pull.

У вас повинен бути обраний варіант – хмарний сервер «Бітрікс24» або локальний сервер Bitrix Push server.

Восени 2021 року буде припинена підтримка старих версій локальних серверів черг: Nginx-PushStreamModule 0.3.4/0.4.0 і Bitrix Push server 1.0. Тому, якщо ви використовуєте локальний сервер черг, то ми рекомендуємо вам заздалегідь перейти на Bitrix Push server 2.0.

Якщо у вас не встановлено хмарний сервер черг «Бітрікс24» або локальний Bitrix Push server 2.0, ми підготували спеціальні інструкції:

Допомогло!
Дякуємо :)
Не допомогло
Дуже шкода :(
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло
Відгук
Замовити впровадження