Якщо співробітник переходить в іншу компанію, виникає необхідність передати його клієнтів іншим співробітникам.
Але, якщо співробітник вже звільнений, все одно є кілька варіантів як передати його елементи іншим відповідальним.
Тимчасово прийняти співробітника на роботу
Це найпростіший варіант. У Бітрікс24 співробітника не можна повністю видалити, завдяки цьому його можна в будь-який момент прийняти на роботу назад. При цьому звільнений працівник не отримає ніяких сповіщень про те, що він прийнятий, тому ризики, пов'язані з безпекою ваших даних, мінімальні. Не забудьте його знову звільнити, коли закінчите передавати елементи.
Щоб прийняти на роботу співробітника, який був раніше звільнений, перейдіть у розділ Співробітники в лівому меню, перейдіть у вкладку Співробітники, у фільтрі оберіть Звільнені та натисніть Знайти.
Відкрийте список дій і натисніть Прийняти на роботу.
Після цього перейдіть в CRM і передайте потрібні елементи.
Знайти потрібні елементи через фільтр
Звільненого співробітника не можна oбрати y фільтрі, але можна написати його ім'я або прізвище в поле пошуку, після цього ви побачите елементи, які до нього відносяться.
Для цього перейдіть у список потрібних елементів.
Очистіть фільтр і напишіть ім'я звільненого співробітника. Ви побачите елементи, які за ним закріплені.
Після цього змініть відповідального співробітника, як oписано в статті Як змінити відповідального в CRM.