Прибрати віджет можна в разі, якщо ви тимчасово не хочете приймати повідомлення від клієнтів або тестируете функціонал.
Як відключити віджет на сайті Бітрікс24
Даний спосіб прибирає віджет на конкретному сайті або сторінці.
Перейдіть в розділ Сайти, натисніть Дії - Налаштувати сайт.
У рядку Віджет на сайт клікніть на список, що розкривається, oберіть варіант Немає та збережіть зміни.
Зніміть сайт з публікації та опублікуйте заново. Віджет зникне з вашого сайту.
Як прибрати віджет iз сайту на іншiй CMS
Для цього вручну видаліть код з вашого сайту. Краще довірити цю задачу адміністратору або розробнику сайту. Подивитися, який саме код видалити, можна в розділі CRM - Віджет на сайт.
Натисніть Код на сайт, саме цей код потрібно видалити, знайти його можна перед тегом </body> на сторінці вашого сайту.
Як виключити віджет на сайті
Цей варіант підходить для сайту на Бітрікс24 і сторонньої CMS. Відключення віджета прибере його з усіх сайтів, у тому числі сторонніх CMS, де він встановлений. Після включення віджета він знову з'явиться на сайтах.
Перейдіть в CRM - Віджет на сайт. Натисніть кнопку Виключити.
Ви завжди зможете побачити, хто із співробітників виконав останню дію з формою.
Як видалити віджет в CRM
При використанні цього варіанту ви повністю видалите віджет з Бітрікс24 і з усіх сайтів, де він встановлений. Ми не рекомендуємо видаляти віджет, так як він містить список клієнтів, які погодилися на обробку персональних даних.
Перейдіть в CRM - Віджет на сайт і натисніть на хрестик поруч з віджетом.
Видалити можна тільки ті віджети, які створили користувачі.
Про те, як створити та правильно використовувати віджет, читайте в статті Віджет на сайт.