top_ua
Вхід

Підтримка24

Список завдань

Робота в компанії завжди пов'язана з потоком завдань. Наприклад, менеджер консультує клієнтів, супроводжує угоди, готує звіти. У завданнях відбуваються свої зміни: змінюються терміни, умови, відповідальні. За всіма процесами неможливо встежити. Не витрачайте час і нерви на пошук потрібних вам завдань, полегшите роботу разом з вашим списком.

Список - це інструмент для організації роботи із завданнями. З його допомогою ви завжди дізнаєтеся про останні зміни та швидко зрозумієте, з чим вам працювати зараз.

Як працювати зі списком завдань

Перейдіть y розділ Завдання та проєкти, за замовчуванням відкриється список з усіма вашими завданнями.

У верхній частині сторінки знаходиться список фільтрів.

Натисніть на стрілку й вам буде доступна швидка фільтрація за ролями: роблю, допомагаю, доручив, спостерігаю. Фільтри допомагають швидко розібратися у ваших ролях у завданнях.

Нижче розташовані лічильники протермінованих завдань і нових коментарів. Вони показують кількість завдань, у яких був порушений термін, а також загальна кількість нових коментарів у всіх завданнях.

Натисніть на один з лічильників, і завдання будуть відфільтровані в залежності від обраного варіанту. Це зручно, коли вам потрібно побачити всі протерміновані завдання, або подивитися в яких завданнях йде найбільша активність.

Праворуч від лічильників знаходиться опція Прочитати все. Натисніть на неї, i у вас пропадуть всі непрочитані сповіщення. Корисна опція, якщо ви повернулися з відпустки і у вас немає необхідності читати мільйон коментарів у всіх завданнях.

Налаштуйте ваш список завдань

У лівому кутку таблиці iз завданнями натисніть на шестeрню.

Oберіть потрібні вам параметри та натисніть кнопку Застосувати.

Як приклад для організації завдань обрані параметри: назва, активність, крайній термін, постановник, відповідальний.

Ці параметри дозволять швидко реагувати на зміни в завданнях і здати роботу у визначений термін.

Активність у списку завдань

Параметр Активність сортує завдання за списком.

Щоб завдання за замовчуванням сортувалися За активністю, натисніть на шестерню в правому кутку та здійсніть налаштування.

Завдання, в яких відбулися зміни або був залишений коментар, піднімаються вище за списком. Таким чином ви завжди побачите, які завдання вимагають уваги в першу чергу.

При роботі зі списком ви можете відключити сповіщення в конкретному завданні. Для цього зліва від завдання натисніть кнопку та оберіть пункт Без звуку.

Також ви можете закріпити певне завдання, щоб його легше було відслідковувати. Для цього оберіть пункт Закріпити.

Закриті завдання в списку

Ми змінили логіку відображення завершених завдань при включеному фільтрі В роботі.

Тепер закриті завдання піднімаються в режимі за активністю вгору, але не залишають коментар у лічильнику. Тобто при встановленому фільтрі В роботі вони статично не відображаються, а швидко "зникають" та переходять у Завершені, де їх можна потім знайти.

Можна оновити сторінку, щоб швидко побачити актуальні завдання.

Закриті завдання можуть з'явитися при активному фільтрі В роботі, якщо:

  • У завданні є непрочитані коментарі.
  • Завдання закрив постановник, тоді коментар у лічильнику буде у відповідального і співвиконавця.
  • Завдання закрив керівник, тоді коментар y лічильнику буде у відповідального, співвиконавця та постановника.

Якщо ви хочете переключити сортування за активністю на інший варіант. Натисніть на кнопку праворуч від поля з фільтром і оберіть відповідний варіант.

У старих завданнях коментар треба прочитати або скинути через кнопку Прочитати всі. Автоматично лічильники в завданнях не скинуться.

У Бітрікс24 є й інші варіанти роботи iз завданнями. Детальніше ви можете прочитати в наступних статтях:

Допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :( Відгук
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло