Перший адміністратор – це людина, яка створювала ваш Бітрікс24. На пошту першого адміністратора приходять системні листи Бітрікс24, наприклад про продовження тарифу, новини про вебінари, промо-акції і т.д.
Якщо вам потрібно звільнити першого адміністратора Бітрікс24, то:
-
Призначте другого адміністратора, який буде в майбутньому виконувати функції головного адміністратора.
Якщо у вас тариф Безкоштовний – вам потрібно підвищити тариф до будь-якого комерційного.
Як призначити адміністратора читайте в окремій статті.
-
Від імені чинного будь-якого адміністратора зверніться в лінію Підтримка Бітрікс24, знайти її можна у віджеті допомоги Бітрікс24:
Детальніше про те, як знайти лінію Підтримка Бітрікс24 читайте в окремій статті.
-
У повідомленні вкажіть дані другого адміністратора, на якого потрібно змінити повноваження головного адміністратора.
-
Після зміни першого адміністратора, ви можете звільнити співробітника.
Ми не рекомендуємо звільняти діючого першого адміністратора, але якщо все-таки це сталося, то для передачі повноважень звільненого першого адміністратора на іншого адміністратора вам все одно потрібно звернутися в Підтримку Бітрікс24.
Зміну першого адміністратора можна зробити тільки 1 раз.
Також варто почитати:
