Засоби системи «Бітрікс24 в коробці» дозволяють виконувати пошук інформації за різними елементам порталу: за вмістом статичних сторінок порталу, офісними документами, навчальнили курсами, користувачами, робочими групами й ін.
За пошук на порталі відповідає спеціальний модуль Пошук. Залежно від робочого інструмента в пошуковий індекс включаються певні параметри.
Під звичайним пошуком розуміється основний пошук вгорі Бітрікс24, під швидким - пошук-фільтр в кожному розділі.
Звичайний і швидкий пошук для завдань не відрізняються. Поля, за якими відбувається пошук:
- ID - iдентифікатор;
- назва завдання;
- опис завдання;
- теги;
- учасники завдання;
- проєкт;
- пов'язані із завданням CRM-елементи;
- пункти чек-листа завдання
Звичайний і швидкий пошук за користувачами не відрізняються. Поля, за якими відбувається пошук:
- ID - iдентифікатор користувача;
- iм'я користувача;
- по батькові користувача;
- прізвище користувача;
- посада користувача;
- професія;
- мобільний телефон;
- телефон;
- логін;
- сайт;
- місто;
- регіон;
- країна;
- поштовий індекс;
- поштова скринька;
- місто роботи;
- адреса роботи;
- регіон роботи;
- країна роботи;
- поштовий індекс роботи;
- поштова скринька роботи;
- робочий телефон;
- компанія;
- назви підрозділів;
- еmail;
- поля користувача із прапорцем «Дозволити редагування користувачем».
Звичайний пошук:
- назва групи;
- опис групи;
- теги групи;
- власник групи.
Швидкий пошук здійснюється тільки за назвою групи.