Перейменування домену 3 рівня *.bitrix24.*, наприклад, з example.bitrix24.ua на test.bitrix24.ua, можливе лише на тарифах Команда та Компанія. Для зміни потрібно, щоб адміністратор створив запит у техпідтримку, вказати назву старого домену та нового.
Після зміни домену перестануть працювати наступні сервіси:
- Канали для Відкритих ліній – їх потрібно буде видалити при перенесенні.
- Усі віджети на сайтах (Онлайн-чат, CRM-форми, зворотній дзвінок) – їх потрібно буде заново перевстановити, якщо вони десь встановлені.