top_ua
Вхід

Підтримка24

Переключити Бітрікс24 на свій домен

Ви можете використовувати для свого Бітрікс24 власне доменне ім'я. Наприклад, my.intranet.ua або mycompany.ua замість intranet.bitrix24.ua.

  1. Дана можливість надається тільки для тарифу Компанія. Під час дії Демо-режиму свій домен використовувати не можна.

  2. Вам не потрібно більше купувати та продовжувати SSL-сертифікат для вашого домену. Він тепер видається центром сертифікації Let's Encrypt і продовжується автоматично.

  3. Після зміни домену перестануть працювати наступні сервіси:

    • Канали для Відкритих ліній - їх потрібно буде перепідключити після зміни домену.
    • Усі віджети на сайтах (Онлайн-чат, CRM-форми, зворотний дзвінок) – їх потрібно буде заново перевстановити, якщо вони десь встановлені.

Переключити Бітрікс24 на свій домен

Щоб змінити доменне ім'я, необхідно зробити наступне:

  1. Звернутися в Підтримку Бітрікс24. Зробити це може тільки адміністратор вашого Бітрікс24.

  2. Вказати точну назву власного домену, на який здійснюється перехід.

  3. Після надання всіх даних Техпідтримка24 видасть вам 4 записи виду "IN NS", які потрібно буде внести в DNS-редакторі зони вашого домену.

    Ми даємо лише такий тип записів. IP-, CNAME- або інші записи ми не надаємо. Якщо самостійно не вдається внести ці записи, потрібно звернутися в підтримку хостера. Якщо хостер не дає можливість внести NS-записи, необхідно змінити хостера.

Повернення до попереднього доменного імені

Якщо ви плануєте знизити тариф або повернутися до попереднього імені Бітрікс24, наприклад з mycompany.ua на intranet.bitrix24.ua, то просто зверніться в Підтримку Бітрікс24.

Спеціаліст Підтримки переключить ваш Бітрікс24 на попередню адресу.

Поточнy адресy ви завжди можете знайти в Паспорті.Бітрікс24.

Допомогло! Дякуємо :) Не допомогло Дуже шкода :( Відгук
Дізнайтесь, чому:
Це не те, що я шукаю
Дуже складно і незрозуміло