Ви можете використовувати для свого Бітрікс24 власне доменне ім'я. Наприклад, my.intranet.ua або mycompany.ua замість intranet.bitrix24.ua.
-
Дана можливість надається тільки для тарифу Компанія. Під час дії Демо-режиму свій домен використовувати не можна.
-
Вам не потрібно більше купувати та продовжувати SSL-сертифікат для вашого домену. Він тепер видається центром сертифікації Let's Encrypt і продовжується автоматично.
-
Після зміни домену перестануть працювати наступні сервіси:
- Канали для Відкритих ліній - їх потрібно буде перепідключити після зміни домену.
- Усі віджети на сайтах (Онлайн-чат, CRM-форми, зворотний дзвінок) – їх потрібно буде заново перевстановити, якщо вони десь встановлені.
Переключити Бітрікс24 на свій домен
Щоб змінити доменне ім'я, необхідно зробити наступне:
-
Звернутися в Підтримку Бітрікс24. Зробити це може тільки адміністратор вашого Бітрікс24.
-
Вказати точну назву власного домену, на який здійснюється перехід.
-
Після надання всіх даних Техпідтримка24 видасть вам 4 записи виду "IN NS", які потрібно буде внести в DNS-редакторі зони вашого домену.
Ми даємо лише такий тип записів. IP-, CNAME- або інші записи ми не надаємо. Якщо самостійно не вдається внести ці записи, потрібно звернутися в підтримку хостера. Якщо хостер не дає можливість внести NS-записи, необхідно змінити хостера.
Повернення до попереднього доменного імені
Якщо ви плануєте знизити тариф або повернутися до попереднього імені Бітрікс24, наприклад з mycompany.ua на intranet.bitrix24.ua, то просто зверніться в Підтримку Бітрікс24.
Спеціаліст Підтримки переключить ваш Бітрікс24 на попередню адресу.
Поточнy адресy ви завжди можете знайти в Паспорті.Бітрікс24.
