top_ua

Підтримка24

У нас вже є відповіді на 95% питань з «Бітрікс24». Подивіться, можливо тут є те, що ви шукаєте.

Валерія Башкірова
Прочитайте готові відповіді
Створення групи або проєкту
Що таке Бітрікс24.Сайти?
Правила використання Бітрікс24.Сайтів
Зміни в роботі Бітрікс24.Сайтів
Стрічка
Воронка продажів
Налаштування
Права доступу
Роботи і бізнес-процеси
Нумератор
Робота з бізнес-процесами
Відеокурс про бізнес-процеси
Створення та редагування бізнес-процесу
Обмеження на запуск процесів
Відкриті лінії
Новинки березня у Відкритих лініях
Готові відповіді у Відкритих лініях
Відкриті лінії: загальні налаштування
Відкриті лінії: OLX
Новинки у відкритих лініях
Ліміти на незакриті діалоги
Контакт-центр
Інтеграція з Facebook Lead Ads
Підключення телефонії
Як швидко перевірити якість зв'язку?
Телефонія - технічні вимоги
Телефонія: питання по роботі з CRM
Налаштування номера
Телефонія - налаштування робочого часу номера
Налаштування мелодій
Як швидко перевірити якість зв'язку?
Що вміє Телефонія Бітрікс24?
Розширена Телефонія
Як почати телефонувати з Бітрікс24
Як оновити та завантажити десктоп-застосунок Бітрікс24
Єдиний застосунок Бітрікс24
Важливо! Припинення роботи підтримки Windows XP
Новий десктоп-застосунок Бітрікс24
Як відправити лог застосунку Бітрікс24 в Підтримку
Демо-режим
Як змінити мову інтерфейсу на порталі?
Налаштування часу та часового поясу
Технічні вимоги (для коробкової версії)
Як розгорнути бекап Бітрікс24 в коробці
Повернення прав адміністратора у спірних випадках
Як здійснюється оновлення Бітрікс24?
Порівняння редакцій
Як мені очистити дані повністю, щоб почати з чистого аркуша?
Мої інструменти
Віртуальна машина
Багатодепартаментність
Оновлення системи
Дизайн і кастомізація
Інтеграція із зовнішніми сервісами
Відмінності хмарного та коробкового Бітрікс24
Перехід на коробкову версію Бітрікс24
Підтримка Бітрікс24 в коробці
Технічні вимоги (для коробкової версії)
Обмежена ліцензія Бітрікс24 в коробці
Як розгорнути бекап Бітрікс24 в коробці
Як здійснюється оновлення Бітрікс24?
Документація по Бітрікс24 в коробці
Бітрікс24 в коробці: як включити дзвінки на 12 осіб
Спецпідтримка 24/7

Не знайшли відповідь на своє питання?

ПОСТАВТЕ ПИТАННЯ КОМАНДІ ПІДТРИМКИ24
Створювати звернення в техпідтримку можуть тільки користувачі комерційних тарифів. Користувачі безкоштовної версії мають доступ до безлічі навчальних статей та відео, а також записів вебінарів по Бітрікс24. З усіма питаннями по встановленню, впровадженню та доопрацюванню вам допоможуть наші партнери

Безкоштовні вебінари

Щосереди ми проводимо навчальні вебінари з «Бітрікс24» і розповідаємо про один із інструментів сервісу, показуємо приклади використання, як на практиці «Бітрікс24» допомагає вирішувати різні бізнес-завдання.

Записатися на вебінар

Консультації партнерів

Якщо вам потрібна допомога у налаштуванні або доопрацюванні «Бітрікс24», зверніться до наших партнерів. Це професійні веб-інтегратори, веб-студії, що володіють досвідом і компетенціями з впровадження хмарної та коробкової версії «Бітрікс24».

Звернутися до партнерів